Chính sách đổi trả

Arch Flowers cam kết hoa tươi, đúng mẫu đã xác nhận với khách khi chốt đơn. Trước khi giao, shop gửi ảnh và video bó hoa qua Zalo để bạn xem.

Nếu hoa bị dập, héo hoặc không đúng mẫu khi nhận, vui lòng chụp ảnh và nhắn Zalo 0384 790 349 trong ngày nhận hoa. Shop sẽ đổi mới miễn phí.

Vì hoa tươi là sản phẩm theo ngày, shop không nhận trả lại hoa đã giao đúng mẫu và còn tươi.

Thanh toán: tiền mặt khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản. Phí giao theo khu vực, shop báo khi xác nhận đơn; freeship bán kính 1km quanh cửa hàng.